APLICACIONES DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Áreas funcionales
Una muestra de los
problemas que la IO ha estudiado y resuelto con éxito en negocios e industria
se tiene a continuación:
Personal
La automatización y la
disminución de costos, reclutamiento de personal, clasificación y asignación a
tareas de mejor actuación e incentivos a la producción.
Mercado y distribución
El desarrollo e
introducción de producto, envasado, predicción de la demanda y actividad
competidora, localización de bodegas y centros distribuidores.
Compras y materiales
Las cantidades y fuentes
de suministro, costos fijos y variables, sustitución de materiales, reemplazo
de equipo, comprar o rentar.
Manufactura
La planeación y control
de la producción, mezclas óptimas de manufactura, ubicación y tamaño de planta,
el tráfico de materiales y el control de calidad.
Finanzas y contabilidad
Los análisis de flujo de
efectivo, capital requerido de largo plazo, inversiones alternas, muestreo para
la seguridad en auditorías y reclamaciones.
Planeación
Con los métodos Pert
para el control de avance de cualquier proyecto con múltiples actividades,
tanto simultáneas como las que deben esperar para ejecutarse.
La lista de áreas funcionales de la organización que son de
posible aplicación de la IO, es ilustrativa del potencial que tiene para
resolver el problema de la empresa.Problemas ejemplo de aplicación con éxito de la IO.- En los siguientes problemas el gobierno o empresa, ahorraron millones de dólares en la aplicación de la IO:
1.
Programación del horario
de las rondas de policías de San Francisco.-En 1989 Taylor y Huxley diseñaron
un método para programar el horario de las rondas de oficiales de la Policía de
San Francisco, usando un modelo de programación lineal, la programación de
metas y la programación entera. El ahorro sumó 11 millones de dólares anuales.
2.
Reducción de gastos de
combustible en la industria de la energía eléctrica.- En 1989 Chao y Cols
ahorraron a 79 empresas de servicio de energía eléctrica más de 125 millones de
dólares en costos de compras y de déficit, usando programación dinámica y
simulación.
3.
Diseño de una instalación
para desmontar lingoteras en Bethlehem Steel.- En 1989 Vasko y Cols ayudaron a
esta empresa siderúrgica con el diseño del sistema de quitar lingoteras a los
lingotes de acero con un modelo de programación entera ahorrando 8 millones de
dólares anuales.
4.
Mezcla de gasolinas en
Texaco.- Con programación lineal y no lineal Dewit y Cols diseñaron un modelo
de mezcla para cuatro tipos de gasolina ahorrando 30 millones de dólares al
año; aplicando análisis de sensibilidad calcularon el efecto de cambios al modelo.
5.
Programación del horario
de los camiones para North America Van Lines.-En 1989 Powell y Cols, con
modelos de redes y programación dinámica, formularon la asignación de carga a
chóferes, reduciendo costos en 2.5 millones de dólares, con mejor servicio.
6.
Administración del
inventario a Blue Bell.-En 1985 Edwars, Wagner y Wood con programación lineal y
modelos probabilísticos de inventario redujeron el nivel medio de inventario de
ropa deportiva y de oficina en un 31%.
7.
Determinación de
carteras de bonos.- Varias personas (Chandy y Kharabe, 1986) utilizaron la
programación lineal para máxima ganancia con restricciones de riesgo y de la
diversificación de la cartera.
8.
Planeación de producción
en lechería.-En 1985 Sullivan y Secrest, usaron programación lineal con
utilidad de 48000 dólares, al determinar el proceso: del suero, la leche cruda,
el suero dulce y la crema, para obtener: queso crema, requesón, crema agria y
crema de suero.
9.
Reemplazo de equipo en
Phillips Petroleum.- Para el reemplazo de equipo usaron modelos (Waddell,
1983), que se estima ahorraron 90000 dólares por año.
Fuente: Careaga de la
Garza, Carlos. (2004) Investigación de Operaciones. Polilibro.
Sitio web:
http://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_Terminados/Investigacion_de_Operaciones_Careaga/Common/Libro.htm
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